Política de privacidad y datos

En forveniqoral, protegemos rigurosamente tus datos y cumplimos la normativa española y europea, incluyendo el RGPD. Tu confianza es esencial para nosotros.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para prestar y mejorar nuestros servicios, evitando cualquier recogida innecesaria.

• Información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados por el usuario al completar formularios.
• Datos técnicos, como información sobre el navegador, dirección IP, y sistema operativo, extraídos automáticamente por el uso de la web.
• Datos sobre el uso de la plataforma, como secciones visitadas, acciones realizadas, y tiempos de interacción.
• Información necesaria para cumplir obligaciones legales, incluyendo requerimientos de la autoridad reguladora.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos únicamente para fines legítimos, siempre ajustados a los intereses de los usuarios y de acuerdo a la ley vigente.

• Prestar y dar soporte técnico en los servicios solicitados, facilitando la comunicación y la gestión de consultas.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de usuario en la plataforma web mediante el análisis de métricas agregadas.
• Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes por parte de autoridades o usuarios.
• Detectar usos fraudulentos, proteger la seguridad y prevenir abusos dentro de la plataforma.

Base legal del tratamiento

Tratamos los datos conforme a la normativa RGPD y la legislación española, garantizando tu privacidad siempre.

La recogida, uso y conservación de datos se basa en el consentimiento informado del usuario, la ejecución de contratos y el cumplimiento de obligaciones legales.

Compartición de datos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales sin consentimiento expreso.

• Compartiremos datos con prestadores de servicios tecnológicos únicamente cuando sea imprescindible para el funcionamiento técnico de la web.
• En determinados casos, podremos compartir información con autoridades regulatorias si así lo exigen obligaciones legales.
• Aplicamos acuerdos de confidencialidad y protección de datos con cualquier tercero que tenga acceso puntual.

Seguridad de datos

Utilizamos tecnologías y procedimientos de protección diseñados para resguardar la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad y limitamos el acceso sólo a personal autorizado.

Tus derechos

Como usuario, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según el RGPD.

• Solicitar acceso a los datos que hemos recogido sobre ti y obtener copia de los mismos.
• Rectificar datos incorrectos o solicitar que completemos información incompleta.
• Solicitar la supresión de tus datos si ya no existe una finalidad legítima para su tratamiento.
• Oponerte a ciertos usos de tus datos o solicitar la limitación de su tratamiento según las bases legales.

Política de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y optimizar el sitio web. Puedes gestionar tus preferencias y obtener más información aquí.

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Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contacta con nuestro departamento de privacidad.

Cambios en la política

Podremos actualizar esta política y reflejaremos siempre la fecha de la última revisión. Te animamos a consultarla regularmente.